Häufig gestellte Fragen

Dies sind Fragen, die sich unsere Kunden häufig stellen.

Wie lange dauert eine typische Reparatur?

Es ist schwierig im Voraus zu sagen wie lange eine Reparatur dauert, da dies stark variieren kann. Ein Richtwert ist 15 Minuten bis zu 2 Stunden.

Wie viel kostet ein Service?

Wenn wir Ihr Problem nicht lösen können, verlangen wir natürlich kein Geld. Ansonsten zahlen Sie einen fairen Preis, je nach Problem und benötigter Zeit.

Kann Hardware repariert werden?

Im Moment bieten wir nur einfache Reparaturen an wie z.B. auswechseln von PC-Komponenten. Die Auswechslung eines Displays eines Handys ist zu komplex und wird von uns nicht durchgeführt.

Gibt es eine Garantie für die Lösung meiner Computerprobleme?

Nein, wir können Ihnen nicht garantieren alle Probleme lösen zu können. Bei manchen Problemen müssen sie evtl. auf professionelle Hilfe zurückgreifen.

Bietet ihr Reparaturen vor Ort an?

Bei dieser Frage sind wir relativ flexibel. Grundsätzlich kommen wir gerne bei Ihnen vorbei. Sie können ihr Gerät nach Absprache auch zu uns bringen.

Welche Arten von Geräten repariert ihr?

Laptop, Desktop, Handy, Tablet und noch mehr.

Welche Art von Softwaretechnischen Hilfen bietet ihr an?

Datenrettung, Datensicherung, Installation von Betriebssystem, Installation von Software, allgemeine Softwareprobleme...

Sind meine Daten sicher?

Ja, Ihre Daten sind sicher. Wir teilen oder kopieren keine Daten von Ihnen. Ihre Daten gehen im Normalfall auch nicht verloren.

Bietet ihr Fernwartung für PCs und Laptops an?

Ja, wir können viele Softwareprobleme aus der Ferne beheben. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen. 

Haben Sie noch mehr Fragen?

Sie können uns jederzeit kontaktieren.